Author: Siriyakorn Angkanakorn

เมื่อวันที่ 18 พฤศจิกายน พ.ศ. 2568 ณ สำนักงานใหญ่ของ ซันเด้น อินเตอร์คูล (ประเทศไทย) บริษัท เนทติเซนท์ จำกัด ได้จัดพิธีลงนามความร่วมมือกับ บริษัท ซันเด้น อินเตอร์คูล (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) เพื่อเริ่มต้นโครงการปรับระบบ SAP ครั้งสำคัญ ซึ่งนับเป็นหมุดหมายสำคัญของการยกระดับองค์กรผู้ผลิตตู้แช่ระดับสากลสู่ระบบ Cloud อย่างเต็มรูปแบบ  สำหรับพิธีลงนามครั้งนี้ไม่ใช่เพียงความร่วมมือทางเทคโนโลยี แต่ยังเป็นการวางรากฐานใหม่ให้ ซันเด้น อินเตอร์คูล (ประเทศไทย) เปลี่ยนผ่านจากระบบ SAP ECC 6.0 ที่ใช้งานมายาวนาน ไปสู่ SAP S/4HANA Cloud Public Edition Version NETIZEN Peony ซึ่งถูกออกแบบให้ตอบโจทย์ธุรกิจไทย และรองรับโครงสร้างการผลิตที่ซับซ้อนของซันเด้นได้อย่างแท้จริง  โดยในงานครั้งนี้ ได้รับเกียรติจากผู้บริหารทั้ง 3 ฝ่าย ได้แก่   ซึ่งแต่ละท่านได้มาร่วมแชร์มุมมองที่ชัดเจนถึงเหตุผลเบื้องหลังการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ และเส้นทางที่กำลังจะเดินไปด้วยกัน  มองไปข้างหน้าอย่างมั่นใจด้วย NETIZEN Peony ระบบที่พร้อมรองรับความซับซ้อนของการผลิต  ในช่วงเริ่มต้น คุณกรองแก้ว สอส่งเสริมกุล กรรมการผู้จัดการ บริษัท ซันเด้น อินเตอร์คูล (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)  ได้ชี้ให้เห็นถึงความท้าทายในอุตสาหกรรมการผลิตเครื่องทำความเย็น ที่ประกอบด้วยหลายโมเดลสินค้า หลาย BOMs (Bill of Materials) และกระบวนการจำนวนมากที่ยังต้องพึ่งพางาน Manual ซึ่งสร้างภาระต่อการทำงานในระยะยาว  โดยได้สะท้อนถึงความจำเป็นของการมองหาระบบใหม่ที่สามารถใช้งานง่าย ช่วยลดขั้นตอนการทำงานที่ซ้ำซ้อน เพิ่มความแม่นยำของข้อมูล และรองรับธุรกิจที่ต้องเคลื่อนที่เร็วกว่าเดิม   และ สิ่งสำคัญที่ ซันเด้น อินเตอร์คูล (ประเทศไทย) ต้องการ คือ “คู่คิด” มากกว่า “ผู้ติดตั้งระบบ” ทำให้ เนทติเซนท์ และ NETIZEN Peony เป็นแนวทางที่ตอบโจทย์ทั้งในมุมเทคโนโลยีและความเข้าใจเชิงลึกในธุรกิจการผลิต  คุณกรองแก้ว สอส่งเสริมกุล, กรรมการผู้จัดการ บริษัท ซันเด้น อินเตอร์คูล (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า : “การร่วมมือกับ เนทติเซนท์ และ SAP ทำให้เราทำงานได้เร็วขึ้น ฉลาดขึ้น และแข่งขันได้มากกว่าเดิม”  หลังจากนั้น คุณเสรี สาธุกิจชัย ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เนทติเซนท์ จำกัด ยังได้กล่าวถึงเส้นทางความสัมพันธ์ระหว่าง ซันเด้น อินเตอร์คูล (ประเทศไทย) และ เนทติเซนท์ ที่ยาวนานกว่า 15 ปี ตั้งแต่วันแรกที่ เนทติเซนท์ ได้เข้ามาดูแล ซันเด้น อินเตอร์คูล (ประเทศไทย)  บนระบบ SAP ECC6.0 จนถึงวันนี้ที่พร้อมก้าวสู่ยุคใหม่ด้วยระบบ SAP S/4HANA Cloud Public Edition Version NETIZEN   โดยคุณเสรี ยังได้กล่าวถึงความท้าทายของการทำงานร่วมกับ ซันเด้น อินเตอร์คูล (ประเทศไทย) ที่มีรูปแบบการผลิตที่หลากหลาย ทั้ง OEM (Original Equipment Manufacturer) หลายแบรนด์ รูปแบบการขายที่ต่างกัน และปริมาณข้อมูลที่ต้องจัดการอย่างเป็นระบบ  สิ่งที่ เนทติเซนท์ มุ่งเน้นเสมอคือการ “เข้าไปช่วยมองเห็นสิ่งที่องค์กรอาจไม่เคยเห็นมาก่อน” ทั้ง Pain Point ที่ซ่อนอยู่ ขั้นตอนที่ควรปรับให้เรียบง่าย และกระบวนการที่ควรออกแบบใหม่เพื่อรองรับการทำงานบน Cloud  อีกทั้ง คุณเสรี ยังได้เน้นย้ำถึงแนวคิด BTX (Business Technology Transformation) ซึ่งเป็นแนวทางสำคัญที่ เนทติเซนท์ ใช้เพื่อให้เทคโนโลยีและกระบวนการทำงานเป็นไปในทิศทางเดียวกัน ผ่านความตั้งใจในการวางโซลูชั่นที่ไม่ใช่แค่ตอบโจทย์ธุรกิจแค่ในวันนี้ แต่สามารถรองรับการทำงานในอนาคตต่อไปได้ในระยะยาว  ความสำเร็จเริ่มจากความเข้าใจธุรกิจอย่างแท้จริง  ทางด้าน SAP นำโดย Mr. Manoj Purohit ยังได้ร่วมสะท้อนถึงอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญที่ทำให้โครงการมีความมั่นคง คือ ความเข้าใจธุรกิจเชิงลึกของ เนทติเซนท์ “เนทติเซนท์ ไม่เพียงเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี SAP แต่มีความเข้าใจโครงสร้างธุรกิจจริงๆ และสามารถแปลงความเข้าใจนั้นเป็นโซลูชันที่รองรับความต้องการได้อย่างเหมาะสม”  นอกจากนั้น ยังได้มีการพูดถึงบทบาทของเทคโนโลยีใหม่อย่าง AI ที่ SAP ได้พัฒนาขึ้น เพื่อเสริมประสิทธิภาพให้ S/4HANA Cloud ทั้งในด้านการจัดการข้อมูล การวิเคราะห์เชิงลึก และการตัดสินใจที่เร็วและแม่นยำกว่าเดิม  สำหรับ เนทติเซนท์ ความร่วมมือครั้งนี้ไม่ได้เป็นเพียงแค่การอัปเกรดระบบ แต่ยังเป็นการสร้างรากฐานใหม่ให้กับวัฒนธรรมการทำงานของ ซันเด้น อินเตอร์คูล (ประเทศไทย) ให้พร้อมกับยุคที่ธุรกิจต้องขยับตัวเร็วขึ้น ใช้ข้อมูลมากขึ้น และแข่งขันในระดับโลก  โดย NETIZEN Peony จะช่วยให้ทาง ซันเด้น อินเตอร์คูล (ประเทศไทย) สามารถทำงานได้อย่างคล่องตัวขึ้น ลดจำนวนงานที่เป็น Manual และสามารถนำข้อมูลที่มีมาใช้ต่อได้อย่างแม่นยำ …