Day: October 2, 2025

ในโลกธุรกิจที่เต็มไปด้วยการแข่งขัน เทคโนโลยี และเป้าหมายที่ต้องวิ่งให้ถึง เนทติเซนท์ เราเชื่อมั่นในสิ่งหนึ่งเสมอมา คือ จิตวิญญาณของการให้บริการที่แท้จริง ไม่ใช่แค่เรื่องของการส่งมอบระบบให้เสร็จ หรือปิดโปรเจกต์ให้ไว แต่คือการเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้ง เดินเคียงข้าง และช่วยให้พวกเขาใช้สิ่งที่เราสร้างไปต่อยอดและสร้างคุณค่าได้จริง   เราได้แรงบันดาลใจสำคัญจาก “เชฟโจ” คุณกาสิน คำภูมี แห่งร้าน Conkey’s Bakery ที่เข้ามาแบ่งปันประสบการณ์กับทีมเนทติเซนท์ ภายใต้หัวข้อ “จิตวิญญาณของการให้บริการและการจัดการความเครียดในงานบริการ” ซึ่งเต็มไปด้วยแง่มุมที่เรียบง่ายแต่ทรงพลัง โดยเฉพาะแนวคิดที่ว่า  บริการที่ดีไม่ใช่แค่การส่งของให้ถึงมือ   แต่คือการอยู่กับลูกค้า เพื่อให้เขาใช้สิ่งนั้นได้จริง และสร้างผลลัพธ์ได้ในแบบของเขาเอง การบริการไม่ใช่แค่ “ส่งมอบให้เสร็จ” แต่คือการ “อยู่เคียงข้าง” สำหรับร้าน Conkey’s Bakery เซฟโจ ไม่ได้สร้างให้ธุรกิจเป็นเพียงแค่ “ร้านขายขนมปัง” แต่ Conkey’s Bakery คือ “ผู้ช่วยคิด” ผู้ช่วยที่ช่วยคิดออกแบบวิธีการอย่างไร เพื่อให้ผู้รับได้สินค้าที่ดีที่สุด   เซฟโจ ได้ช่วยลูกค้าค้าของเขา “คิด” ตั้งแต่กระบวนการทำงาน การเก็บรักษา ควบคุมอุณหภูมิ ไปจนถึงการจัดส่ง เพื่อให้ลูกค้าปลายทางของลูกค้า Conkey เองสามารถนำไปใช้ต่อได้อย่างมั่นใจ…